LEIA COM ATENÇÃO:
Cancelamento de Pedidos:
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Pedidos Não Enviados: Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento em até 24 horas antes do envio.
Pedidos Enviados: uma vez que se trata de um produto internacional, após o envio, não é possível cancelar o pedido, para cancelar um pedido que já foi enviado, você deve receber o produto e nos encaminhá-lo de volta. Assim que recebermos o produto devolvido, o departamento financeiro irá realizar o reembolso integral do valor pago.
Observação: A devolução do produto é feita para nosso endereço, sendo total responsabilidade do cliente em RECEBER o produto e após isso nos encaminhar via correios, com o custo do frete sendo pago por nossa empresa junto do reembolso em casos de defeitos. caso o cliente RECUSE o objeto no ato da entrega ou taxação o mesmo ficará RETIDO na alfandega sem possibilidade de recuperação. -
Camisas Personalizadas: NÃO é possível cancelar pedidos de camisas personalizadas: de acordo com as diretrizes que protegem o vendedor, um produto que já foi personalizado com o nome exclusivo do cliente não possui mais nenhuma utilidade para a empresa e muito menos poderá ser vendido novamente.
verifique cuidadosamente todos os detalhes antes de finalizar seu pedido de camisa personalizada.
Reembolsos:
- Os reembolsos são processados pelo nosso time financeiro dentro dos seguintes prazos:
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PIX: Reembolsos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do recebimento do produto devolvido ou cancelamento em até 24 horas antes do envio.
- Cartão de Crédito: Reembolsos são processados em 1-3 dias úteis após a confirmação do recebimento do produto devolvido ou cancelamento em até 24 horas antes do envio..
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PIX: Reembolsos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do recebimento do produto devolvido ou cancelamento em até 24 horas antes do envio.
Contato:
- Em caso de dúvidas ou solicitações adicionais sobre nossa política de cancelamento e reembolso, por favor, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial. Estamos aqui para ajudar!
Esta política visa assegurar uma experiência transparente e justa para todos os nossos clientes. Agradecemos pela sua compreensão e cooperação.
